Важлива інформація для пенсіонерів-ВПО, мешканців тимчасово окупованої території та пенсіонерів за кордоном: скасування обмежень і нові можливості

Ідентифікація ВПО у 2025 році — це щорічна процедура, яку потрібно пройти до 31 грудня 2025 року, щоб продовжити отримувати пенсії та державну соціальну допомогу. Фізичну ідентифікацію можна пройти онлайн через портал Пенсійного фонду (ПФУ) за допомогою "Дія.Підпис" або кваліфікованого електронного підпису (КЕП), а також через відеоконференцзв'язок, особисто у відділенні банку чи ПФУ, або через дипломатичні установи України за кордоном.
Кого стосується ідентифікація ВПО?
- Пенсіонери, які проживають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ).
- Особи, які тимчасово проживають за кордоном.
- Одержувачі державної соціальної допомоги, які проживали на тимчасово окупованій території або за кордоном.
Як пройти ідентифікацію?
- Онлайн через портал ПФУ: Авторизуйтесь у особистому кабінеті за допомогою "Дія. Підпис" або КЕП та заповніть відповідну форму.
- Відеоідентифікація: Подайте заявку через вебпортал ПФУ або зателефонувавши до контакт- центру, щоб узгодити час відеозустрічі через Google Meet, Viber або інші платформи.
- Особисто в Україні: Зверніться до сервісного центру Пенсійного фонду або відділення банку, де ви отримуєте виплати.
- За кордоном: Оформіть у посольстві або консульстві України довідку, що підтверджує особу, та надішліть її до ПФУ.
- Ви зможете звернутися повторно та поновити нарахування після успішної ідентифікації.
Підстави припинення пенсії та страхових виплат:
- Якщо пенсіонери, які проживають на тимчасово окупованій території або за кордоном не пройшли ідентифікацію до 31 грудня 2025 року - з 1 січня 2026 року виплати пенсії або регресу буде припинено. Ви зможете звернутися повторно та поновити нарахування після успішної ідентифікації.
- Якщо по рахунках пенсіонерів, які проживають на тимчасово окупованій території, протягом 6 місяців відсутні видаткові операції та такі пенсіонери не проходили фізичну ідентифікацію.
- Якщо пенсіонери, які проживають на ТОТ або під час тимчасової окупації виїхали на підконтрольну територію - не повідомили про неодержання пенсії від РФ.
